Oportunidade para Técnico de Operações de Vendas – Reporting

O Técnico de Operações de Vendas tem um papel central no suporte à direção comercial, assegurando a eficiência dos processos, a qualidade dos dados e a produção de informação estratégica para a tomada de decisão. Reporta diretamente ao Líder Comercial
Principais responsabilidades
Analisar dados e processos comerciais, garantindo eficiência operacional e qualidade da informação;
Gerir e otimizar o CRM e outras ferramentas de suporte à operação comercial;
Elaborar e atualizar dashboards e relatórios de performance (KPIs de vendas, pipeline, forecast, churn);
Mapear e propor melhorias contínuas nos processos comerciais;
Apoiar o planeamento de metas, definição de comissões e campanhas de incentivo;
Controlar a execução de políticas comerciais e assegurar o cumprimento de procedimentos internos;
Garantir a qualidade e consistência dos dados partilhados entre equipas;
Elaborar relatórios de gestão (mensal, trimestral e anual) para apresentação em conselho de gestão.
Perfil pretendido:
Formação:
Licenciatura em Gestão, Administração de Empresas, Engenharia de Telecomunicações, Tecnologia de Informação ou áreas afins.
Ferramentas:
MS Office avançado (Excel, PowerPoint, Outlook, Teams) · CRM · Power BI · Tableau · ERPs de gestão.
Línguas:
Inglês intermédio/avançado.
Competências comportamentais:
Cordialidade · Integridade · Trabalho em equipa · Comunicação · Iniciativa — todos a nível avançado.
Diferenciais valorizados
Conhecimento e uso prático de ferramentas de Inteligência Artificial (LLMS, No code plataforms ) aplicadas à análise de dados e produtividade comercial;
Experiência em integração de sistemas e consumo de APIs (REST/SOAP), nomeadamente na ligação entre CRM, ERP e ferramentas de reporting;
Capacidade de automatizar fluxos de trabalho e reduzir dependências manuais em processos comerciais.
Faça a sua candidatura através do link:
https://www.linkedin.com/jobs/view/4381756163/