Operador(a) de Call Center

Empresa confidencial
📍 Luanda Tempo integral Qualquer nível 4 dias atrás Traduzida · PT

Descrição da vaga

Principais Responsabilidades
Atender chamadas telefónicas de clientes, parceiros e motoristas;
Responder mensagens através dos canais oficiais de atendimento;
Prestar suporte relacionado a pedidos, entregas, encomendas e serviços;
Acompanhar reclamações, dúvidas e solicitações de clientes;
Fazer seguimento de pedidos e resolução de problemas em tempo real;
Encaminhar situações específicas para os departamentos responsáveis;
Garantir um atendimento cordial, profissional e orientado à solução;

Requisitos:
Requisitos
Ensino médio concluído;
Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
Conhecimentos básicos de informática;
Facilidade em trabalhar com plataformas digitais;
Organização e capacidade de multitarefa;
Capacidade de trabalhar sob pressão;
Disponibilidade imediata;
Experiência em atendimento ao cliente ou call center será uma vantagem.

Requisitos

Requisitos
Ensino médio concluído;
Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
Conhecimentos básicos de informática;
Facilidade em trabalhar com plataformas digitais;
Organização e capacidade de multitarefa;
Capacidade de trabalhar sob pressão;
Disponibilidade imediata;
Experiência em atendimento ao cliente ou call center será uma vantagem.
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