Auxiliar Administrativo

Pickle
📍 🌍 Remoto Tempo integral Qualquer nível 1 semanas atrás Traduzida · PT

Descrição da vaga

Sobre nós
Pickle é um serviço de capacitação de negócios. Fornecemos suporte fracionado, integrado e liderado por humanos em todas as funções que mantêm silenciosamente as empresas em crescimento em movimento. EA e suporte executivo, administração, suporte ao cliente, operações, contabilidade e RH.
Não somos uma agência de recrutamento, uma consultoria ou um produto de software. Estamos na lacuna entre os três, e é nessa lacuna que o verdadeiro trabalho acontece.
Trabalhamos ao lado de empresas lideradas por fundadores e operadores nos momentos em que necessitam de mais capacidade, mais estrutura ou mais apoio do que têm atualmente. Nosso pessoal se integra aos negócios dos clientes e assume a propriedade genuína do trabalho. Sem marcação de tarefas, sem entrega à distância. Apenas julgamento real e acompanhamento.
Como é trabalhar aqui
Valorizamos a autonomia e a responsabilidade. Priorizamos o ser humano na forma como tratamos nossos clientes, nossos candidatos e uns aos outros. Não buscamos o crescimento em detrimento da qualidade e não tratamos as pessoas como recursos.
Somos uma equipe pequena e em crescimento que está construindo algo em que realmente acreditamos e estamos procurando pessoas que queiram fazer parte disso.
Com o que nos importamos
Bom trabalho. Relacionamentos honestos. Fazendo as coisas corretamente. Usamos tecnologia e IA intencionalmente e nunca deixamos que elas substituam o julgamento humano que realmente faz a diferença. Valorizamos a calma em vez do caos, a clareza em vez do conforto e a propriedade em vez de desculpas.
O cliente

Nosso cliente é uma empresa de marcenaria em crescimento que precisa de suporte administrativo virtual para lidar com o volume diário que acompanha a expansão.
Esta é uma função administrativa prática voltada para o cliente que cobre aproximadamente 40 horas por mês. Você será o primeiro ponto de contato dos clientes por telefone e e-mail, e a pessoa que manterá cotações, faturas e agendamentos em andamento sem que nada escape.
O que você estará fazendo
• Gerenciar e-mails e a caixa de entrada geral
• Lidar com chamadas e consultas recebidas de clientes
• Marcação de compromissos e gerenciamento de agendamento
• Preparação e envio de cotações
• Levantamento e envio de faturas
• Suporte administrativo geral à medida que o negócio cresce
Requisitos
• Baseado no Reino Unido, com inglês como primeira língua
• Experiência em administração de pequenas empresas - de preferência com experiência em suporte a empresas de comércio, construção ou serviços onde o ritmo é prático e o trabalho é variado
• Confortável ao atender o telefone e falar com os clientes com confiança e profissionalismo
• Capaz de entregar cotações e faturas com precisão, sem ser perseguido
• Organizado e confiável – propriedade genuína de uma carga de trabalho variada
Benefícios
• Uma função prática e variada no centro de um negócio em crescimento
• Trabalho prático com impacto direto e visível d
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