M
Consultor de clientes em gestão imobiliária (m/f/d)
MY Humancapital GmbH
Descrição da vaga
Procuramos você em nome de nossa empresa parceira em Munique como “Customer Advisor Real Estate Management (m/f/d)”.
Tarefas
• Você processa as preocupações dos clientes por telefone, e-mail e canais de atendimento digital e as documenta de maneira compreensível nos sistemas relevantes
• Você resolve dúvidas de forma independente ou as encaminha aos departamentos responsáveis de forma qualificada
• Além disso, você responderá às perguntas dos clientes por escrito e garantirá uma comunicação orientada para o serviço
• Você processa preocupações e reclamações levando em consideração processos definidos e padrões de qualidade
• Além disso, você apoiará a manutenção dos dados do cliente e contribuirá para a alta qualidade do serviço durante todo o processo de processamento
Qualificação
• A base é um treinamento concluído, de preferência como agente imobiliário (m/f/d), agente de gerenciamento de escritório (m/f/d), agente de marketing de diálogo (m/f/d) ou uma qualificação comercial comparável
• Idealmente, você deve ter experiência profissional como representante de atendimento ao cliente (m/f/d), funcionário de centro de atendimento (m/f/d), agente de atendimento ao cliente (m/f/d) ou funcionário de atendimento ao cliente (m/f/d).
• Além disso, o conhecimento de sistemas SAP, CRM ou aplicativos comparáveis é uma vantagem
• Orientação para o serviço, fortes habilidades de comunicação, empatia e vontade de aprofundar questões de habitação são importantes
Benefícios
• Equilíbrio entre vida pessoal e profissional: aproveite a liberdade de horários de trabalho flexíveis e a oportunidade de trabalhar em casa
• Segurança em crises: Quase nenhum outro setor oferece tanta segurança quanto o serviço público
• Desenvolvimento adicional: aguarde inúmeras oportunidades adicionais de treinamento e desenvolvimento
• Integração: você pode esperar treinamento profissional dos especialistas do departamento
• Espírito de equipe: você pode esperar hierarquias planas, uma cultura de primeira pessoa e uma cultura corporativa aberta
Você acha o perfil do trabalho interessante? Então estamos ansiosos para receber sua inscrição. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com Simon Schneider pelo telefone 089 954 287 111.
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Tarefas
• Você processa as preocupações dos clientes por telefone, e-mail e canais de atendimento digital e as documenta de maneira compreensível nos sistemas relevantes
• Você resolve dúvidas de forma independente ou as encaminha aos departamentos responsáveis de forma qualificada
• Além disso, você responderá às perguntas dos clientes por escrito e garantirá uma comunicação orientada para o serviço
• Você processa preocupações e reclamações levando em consideração processos definidos e padrões de qualidade
• Além disso, você apoiará a manutenção dos dados do cliente e contribuirá para a alta qualidade do serviço durante todo o processo de processamento
Qualificação
• A base é um treinamento concluído, de preferência como agente imobiliário (m/f/d), agente de gerenciamento de escritório (m/f/d), agente de marketing de diálogo (m/f/d) ou uma qualificação comercial comparável
• Idealmente, você deve ter experiência profissional como representante de atendimento ao cliente (m/f/d), funcionário de centro de atendimento (m/f/d), agente de atendimento ao cliente (m/f/d) ou funcionário de atendimento ao cliente (m/f/d).
• Além disso, o conhecimento de sistemas SAP, CRM ou aplicativos comparáveis é uma vantagem
• Orientação para o serviço, fortes habilidades de comunicação, empatia e vontade de aprofundar questões de habitação são importantes
Benefícios
• Equilíbrio entre vida pessoal e profissional: aproveite a liberdade de horários de trabalho flexíveis e a oportunidade de trabalhar em casa
• Segurança em crises: Quase nenhum outro setor oferece tanta segurança quanto o serviço público
• Desenvolvimento adicional: aguarde inúmeras oportunidades adicionais de treinamento e desenvolvimento
• Integração: você pode esperar treinamento profissional dos especialistas do departamento
• Espírito de equipe: você pode esperar hierarquias planas, uma cultura de primeira pessoa e uma cultura corporativa aberta
Você acha o perfil do trabalho interessante? Então estamos ansiosos para receber sua inscrição. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com Simon Schneider pelo telefone 089 954 287 111.
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