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Engenheiro de Infraestrutura e Segurança de TI
Zentso S GmbH
Descrição da vaga
Zentso constrói e opera CloudToolz, uma plataforma SaaS de receita crítica baseada no software de gerenciamento de associação iMIS RiSE, atendendo clientes no Reino Unido, Europa, Estados Unidos e Ásia-Pacífico. A plataforma abrange automação de fluxo de trabalho, criação de formulários, CRM, CMS e recursos de processamento de pagamentos fornecidos a organizações em vários setores.
Estamos procurando um engenheiro de infraestrutura e segurança de TI motivado para apoiar a infraestrutura global e a postura de segurança que sustenta os sistemas internos da CloudToolz e da Zentso. Esta é uma função prática de nível júnior a médio, trabalhando em estreita colaboração com o líder de infraestrutura e segurança de TI e o CTO, auxiliando nas operações diárias, nas tarefas de segurança e na migração contínua para um modelo de implantação em contêiner baseado em Kubernetes. O candidato selecionado se sentirá confortável trabalhando em um ambiente distribuído e multirregional, contribuindo diretamente para os resultados de tempo de atividade, segurança e conformidade de uma plataforma de produção.
Uma parte fundamental desta função é apoiar a transição da Zentso para Kubernetes e ajudar a construir uma prática de observabilidade em torno do Grafana OSS, juntamente com a contribuição de scripts e pequenos aplicativos que automatizam e suportam operações de infraestrutura.
Tarefas
Operações de infraestrutura e plataforma
• Ajude a gerenciar a infraestrutura global que abrange Windows Server 2022, SQL Server, MongoDB, Redis e Cloudflare em quatro regiões, apoiando a disponibilidade, o desempenho e a escalabilidade da plataforma CloudToolz, crítica para receitas.
• Apoiar implantações de novas versões do CloudToolz (ASP.NET Core, integração com Dynamics, iMIS, Salesforce e CRM/CMS nativo) e contribuir para a migração do Kubernetes, incluindo operações de cluster, como implantações, escalonamento, políticas de rede e RBAC.
• Ajude a construir e manter uma pilha de observabilidade Grafana OSS — painéis, alertas e integração com métricas, logs e rastreamentos. Auxilia na proteção de DNS, CDN, WAF e DDoS via Cloudflare; monitorar o desempenho do sistema e participar da resposta e recuperação de incidentes.
• Manter documentação, runbooks e procedimentos de recuperação de desastres.
• Escrever scripts de shell e pequenos aplicativos relacionados à infraestrutura (ferramentas de automação, utilitários de monitoramento, painéis internos) em coordenação com o líder de infraestrutura.
Operações de Segurança
• Oferece suporte ao gerenciamento de identidade e acesso, proteção de endpoint e gerenciamento de vulnerabilidades.
• Ajude a administrar políticas no Microsoft 365, Bitwarden, Bitdefender GravityZone e KnowBe4.
• Contribuir para políticas de proteção de dados alinhadas ao GDPR/ISO 27001, treinamento de conscientização de segurança, simulações de phishing e monitoramento/resposta a ameaças.
Administração de Sistemas de TI
• Suporte à administração do Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Entra ID) e anúncios do Salesforce
Estamos procurando um engenheiro de infraestrutura e segurança de TI motivado para apoiar a infraestrutura global e a postura de segurança que sustenta os sistemas internos da CloudToolz e da Zentso. Esta é uma função prática de nível júnior a médio, trabalhando em estreita colaboração com o líder de infraestrutura e segurança de TI e o CTO, auxiliando nas operações diárias, nas tarefas de segurança e na migração contínua para um modelo de implantação em contêiner baseado em Kubernetes. O candidato selecionado se sentirá confortável trabalhando em um ambiente distribuído e multirregional, contribuindo diretamente para os resultados de tempo de atividade, segurança e conformidade de uma plataforma de produção.
Uma parte fundamental desta função é apoiar a transição da Zentso para Kubernetes e ajudar a construir uma prática de observabilidade em torno do Grafana OSS, juntamente com a contribuição de scripts e pequenos aplicativos que automatizam e suportam operações de infraestrutura.
Tarefas
Operações de infraestrutura e plataforma
• Ajude a gerenciar a infraestrutura global que abrange Windows Server 2022, SQL Server, MongoDB, Redis e Cloudflare em quatro regiões, apoiando a disponibilidade, o desempenho e a escalabilidade da plataforma CloudToolz, crítica para receitas.
• Apoiar implantações de novas versões do CloudToolz (ASP.NET Core, integração com Dynamics, iMIS, Salesforce e CRM/CMS nativo) e contribuir para a migração do Kubernetes, incluindo operações de cluster, como implantações, escalonamento, políticas de rede e RBAC.
• Ajude a construir e manter uma pilha de observabilidade Grafana OSS — painéis, alertas e integração com métricas, logs e rastreamentos. Auxilia na proteção de DNS, CDN, WAF e DDoS via Cloudflare; monitorar o desempenho do sistema e participar da resposta e recuperação de incidentes.
• Manter documentação, runbooks e procedimentos de recuperação de desastres.
• Escrever scripts de shell e pequenos aplicativos relacionados à infraestrutura (ferramentas de automação, utilitários de monitoramento, painéis internos) em coordenação com o líder de infraestrutura.
Operações de Segurança
• Oferece suporte ao gerenciamento de identidade e acesso, proteção de endpoint e gerenciamento de vulnerabilidades.
• Ajude a administrar políticas no Microsoft 365, Bitwarden, Bitdefender GravityZone e KnowBe4.
• Contribuir para políticas de proteção de dados alinhadas ao GDPR/ISO 27001, treinamento de conscientização de segurança, simulações de phishing e monitoramento/resposta a ameaças.
Administração de Sistemas de TI
• Suporte à administração do Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Entra ID) e anúncios do Salesforce
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