Funcionário de atendimento e suporte ao cliente (m/f/d)

Você gosta de um excelente atendimento ao cliente e adora transformar problemas técnicos em soluções inteligentes? Então faça parte de nossa equipe e apoie nossos clientes para obter o melhor de nosso software de prática!
Sobre o grupo de empresas HASOMED
Desenvolvemos software e soluções digitais para o setor da saúde em Magdeburg há mais de 30 anos. Sob a égide do Grupo HASOMED, ​​combinamos experiência, inovação tecnológica e um objetivo comum: criar produtos que melhorem visivelmente os processos terapêuticos e de cuidado. Nossas soluções como Elefant, RehaCom e TI4HEALTH apoiam especialistas médicos, psicoterapêuticos e terapêuticos, bem como instalações de reabilitação em sua exigente missão de cuidado.
Procuramos reforços para o nosso produto “Elefante” para o Grupo HASOMED. Oferecemos-lhe um ambiente caracterizado por um trabalho significativo, uma cooperação honesta e no qual a participação não só é possível, mas expressamente desejada. Aqui as pessoas assumem responsabilidades e se unem.
Funcionário de atendimento e suporte ao cliente (m/f/d)
na localização de Magdeburg, a tempo inteiro ou a tempo parcial, híbrido
Oferecemos a você:
🌟 Um ambiente de trabalho que inspira
Nosso edifício moderno oferece espaços abertos para trabalho criativo, estações de trabalho móveis, sala de ginástica e um “pequeno escritório” para crianças.

🌟 Flexibilidade com estrutura
Usamos uma regra 3:2 – três dias no escritório, dois dias remotamente
🌟 Oportunidades de desenvolvimento
Continue aprendendo! Nós o apoiamos com oportunidades de treinamento adicionais personalizadas.
🌟 Equilíbrio entre vida pessoal e profissional garantido
Você tem garantia de 27 dias de férias – se desejar, pode estender para até 32 dias.
🌟 Novo trabalho no seu melhor
Experimente um trabalho moderno com retrospectivas, coaches, mediação e muito mais que dão suporte ao seu fluxo de trabalho.
🌟 Saudável e fortalecido ao longo do dia
Bebidas, fruta fresca, uma barra de muesli e deliciosas comidas da cantina da nossa empresa garantem o seu bem-estar.
🌟 Para você e seus entes queridos
Crianças em mãos amorosas em nossa creche (#Hasokids) e cachorros também são bem vindos -----
🌟 Outros benefícios
Benefícios corporativos, bicicletas de trabalho e gestão sustentável da saúde com exames, cursos e treinamentos emocionantes.
Sua missão para nossa história de sucesso HASOMED:
Como funcionário de atendimento e suporte ao cliente (m/f/d), você é o primeiro ponto de contato para nossos clientes quando se trata de problemas de hardware e software. Você não é apenas um solucionador de problemas, mas também um otimizador de processos que trabalha com departamentos e clientes em soluções eficientes.
• Apoiar nossos clientes com desafios técnicos com hardware e software.
• Análise de falhas e sua eliminação