Gerente de contas de CRM (Klaviyo) - remoto (m/w/d)

Sou Julian, fundador do clube de retenção. Ajudamos marcas de comércio eletrônico a usar o CRM como um verdadeiro impulsionador de crescimento - estrategicamente limpo, operacionalmente forte, sem soluções padrão prontas para uso.
Esta função não é uma função de nível básico. Estou procurando alguém que possa dominar o Klaviyo durante o sono e gerenciar suas próprias contas de clientes de forma independente desde o primeiro dia. Você não obtém nenhum ciclo de microgerenciamento, mas sim verdadeira liberdade de escolha - também espero que você queira responsabilidade e não apenas trabalhe nas tarefas.
Se você está familiarizado com o universo Klaviyo e deseja promover estrategicamente várias marcas em vez de apenas replicar fluxos, continue lendo.
Tarefas
• Suporte independente e ponta a ponta para múltiplas contas de clientes na área de CRM e marketing por e-mail
• Concepção, implementação e desenvolvimento de fluxos e campanhas em Klaviyo
• Analisar dados de desempenho e derivar otimizações concretas e implementáveis a partir deles
• Tomar decisões estratégicas e defender clientes como eu
• Coordenação estreita comigo ao nível dos olhos - estratégia e implementação andam de mãos dadas para nós
Qualificação
• Vários anos de experiência comprovada com Klaviyo no ambiente de comércio eletrônico
• Experiência além dos fluxos clássicos de boas-vindas e abandonos - você também conhece os casos mais complexos

• Profundo entendimento de como segmentação, timing, oferta e design funcionam juntos
• Maneira estruturada e independente de trabalhar, sem garantia constante
• Capacidade de apresentar razões sólidas para decisões e ser responsável por elas
• Leia tudo antes de começar (inclua a frase “E-mail marketing é ótimo!” em algum lugar da sua carta de apresentação – assim saberemos que você leu até aqui)
Benefícios
• Totalmente remoto: trabalhe onde quiser
• Pagamento justo com um caminho de crescimento claro para você e para nós
• Uma equipe jovem e honesta – sentimento de agência, mas não loucura de agência
• Responsabilidade estratégica real em vez de uma linha de montagem de implementação
• Variedade porque não há dois dias de cliente iguais
Se você se sente em casa no universo Klaviyo, não tem medo de números e quer realmente impulsionar as marcas de e-commerce em vez de apenas gerenciá-las - basta entrar em contato.
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