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Werkstudent:em Suporte ao gerenciamento de contas (m/w/d)
Workwise
Descrição da vaga
Como estudante ativo em Suporte ao Candidato, você trabalhará em estreita colaboração com nossa equipe de gerenciamento de contas, oferecerá aos nossos candidatos a melhor experiência de usuário e aprimorará nossa plataforma com seus comentários.
O seu objetivo é maximizar a qualidade da nossa plataforma e apoiar ativamente os nossos processos até à contratação de candidatos nas empresas clientes.
Tarefas
• Você fornecerá aconselhamento telefônico aos candidatos em fases cruciais para ajudá-los a conseguir seu novo emprego.
• Você responde perguntas importantes e garante que todos os envolvidos se sintam bem informados.
• Você é o ponto de contacto dos nossos candidatos, acompanha-os durante o processo de candidatura e garante uma experiência positiva ao candidato com a sua natureza orientada para o serviço.
• Você apoia nossos recrutadores em projetos de sourcing ativo, conduzindo discussões telefônicas preliminares com talentos e preparando-os para entrevistas em nossas empresas parceiras.
• Você analisa nossos processos de recrutamento existentes, contribui proativamente com suas próprias ideias e nos ajuda a melhorar continuamente nossos processos.
Qualificação
• Você está matriculado em uma universidade por pelo menos mais dois semestres – todos os cursos são bem-vindos.
• Você se comunica de forma aberta, orientada para o serviço e de forma convincente porque realmente gosta do contato direto com as pessoas. Ensinaremos você a fazer chamadas telefônicas.
• Seus conhecimentos de alemão fluente para negócios (C2) são a base para o seu trabalho, bons conhecimentos de inglês são uma vantagem bem-vinda.
• Você traz uma mentalidade analítica e baseada em dados para compreender e melhorar processos.
• Idealmente, você já adquiriu alguma experiência em recrutamento ou em um ambiente orientado a serviços, mas isso não é obrigatório.
Procuramos pessoas, não diplomas. Nossa equipe inclui uma grande variedade de experiências, talentos e personagens – e queremos mais disso! A diversidade na equipe é particularmente importante para nós. Aceitamos todas as candidaturas – independentemente da cor da pele, religião, origem, identidade e orientação de género, deficiências (in)visíveis ou idade.
Benefícios
• Planejamento: O trabalho deve se adequar aos seus estudos. Definimos pelo menos dois dias por semana em que você trabalha de 3 a 4 horas (de preferência à tarde, a partir das 13h). Também podemos adaptar esses dias à sua programação a cada semestre. É possível combinar suas férias durante as fases de exames e aumentar a carga horária durante as férias mediante agendamento. O home office também é possível de forma parcial, mediante acordo.
• Espere por condições de trabalho ideais. Você ganha um MacBook, também para uso privado, e lanches frescos e bebidas geladas esperam por você em nosso escritório central com terraço
O seu objetivo é maximizar a qualidade da nossa plataforma e apoiar ativamente os nossos processos até à contratação de candidatos nas empresas clientes.
Tarefas
• Você fornecerá aconselhamento telefônico aos candidatos em fases cruciais para ajudá-los a conseguir seu novo emprego.
• Você responde perguntas importantes e garante que todos os envolvidos se sintam bem informados.
• Você é o ponto de contacto dos nossos candidatos, acompanha-os durante o processo de candidatura e garante uma experiência positiva ao candidato com a sua natureza orientada para o serviço.
• Você apoia nossos recrutadores em projetos de sourcing ativo, conduzindo discussões telefônicas preliminares com talentos e preparando-os para entrevistas em nossas empresas parceiras.
• Você analisa nossos processos de recrutamento existentes, contribui proativamente com suas próprias ideias e nos ajuda a melhorar continuamente nossos processos.
Qualificação
• Você está matriculado em uma universidade por pelo menos mais dois semestres – todos os cursos são bem-vindos.
• Você se comunica de forma aberta, orientada para o serviço e de forma convincente porque realmente gosta do contato direto com as pessoas. Ensinaremos você a fazer chamadas telefônicas.
• Seus conhecimentos de alemão fluente para negócios (C2) são a base para o seu trabalho, bons conhecimentos de inglês são uma vantagem bem-vinda.
• Você traz uma mentalidade analítica e baseada em dados para compreender e melhorar processos.
• Idealmente, você já adquiriu alguma experiência em recrutamento ou em um ambiente orientado a serviços, mas isso não é obrigatório.
Procuramos pessoas, não diplomas. Nossa equipe inclui uma grande variedade de experiências, talentos e personagens – e queremos mais disso! A diversidade na equipe é particularmente importante para nós. Aceitamos todas as candidaturas – independentemente da cor da pele, religião, origem, identidade e orientação de género, deficiências (in)visíveis ou idade.
Benefícios
• Planejamento: O trabalho deve se adequar aos seus estudos. Definimos pelo menos dois dias por semana em que você trabalha de 3 a 4 horas (de preferência à tarde, a partir das 13h). Também podemos adaptar esses dias à sua programação a cada semestre. É possível combinar suas férias durante as fases de exames e aumentar a carga horária durante as férias mediante agendamento. O home office também é possível de forma parcial, mediante acordo.
• Espere por condições de trabalho ideais. Você ganha um MacBook, também para uso privado, e lanches frescos e bebidas geladas esperam por você em nosso escritório central com terraço
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