Especialista em TI para integração de sistemas (m/f/d) Soluções de saúde apoiadas por IA | 50.000 - 55.000 € brutos/ano

DOCMAITE devolve o tempo às práticas médicas. Nossa IA local (DOCMAiTE-Box) alivia as equipes clínicas do trabalho diário de documentos e dados - para que haja mais tempo para os pacientes e as informações sobre o tratamento estejam disponíveis exatamente quando são necessárias. A empresa foi fundada em 2024, surgiu de pesquisas na Universidade de Göttingen e é tão valorizada pelos clientes que alguns deles próprios se tornaram investidores.
Você trabalha em uma equipe ambiciosa e crescente, molda ativamente a cultura, os tópicos e os métodos de trabalho e cria valor agregado direto para nossos clientes. Você obtém muita liberdade criativa, insights sobre empreendedorismo e estratégia corporativa e a oportunidade de crescer junto conosco.
Para garantir que nossa solução funcione de maneira confiável em todas as práticas, você garante uma integração técnica limpa, uma configuração estável e uma operação confiável para o cliente.
Tarefas
Comissionamento e integração para o cliente: Você apoia a integração de novos clientes - consultórios médicos, MVZ, clínicas e parceiros - ao configurar nossa solução DOCMAiTE. Você coloca a caixa e o software em operação remotamente, verifica os requisitos técnicos e integra a solução na prática de TI existente.

Suporte e análise de erros: você assume a responsabilidade pelos casos de suporte relacionados à caixa, à comunicação de back-end e ao aplicativo, restringe-os tecnicamente e conduz-os a uma solução com propriedade clara.
Estabilização e melhoria: você identifica padrões de erros recorrentes e pontos fracos técnicos, documenta-os e os repassa ao produto e ao desenvolvimento.
Processos e documentação: você desenvolve listas de verificação, processos de suporte e documentação técnica para que a configuração, a operação e o suporte funcionem de maneira confiável e reproduzível. Você apoia nossa equipe de desenvolvimento na instalação e configuração de um sistema de tickets.
Qualificação
• Você possui treinamento ou educação superior no setor de TI, por ex. B. Especialista em integração de sistemas de TI e com vários anos de experiência com sistemas, redes e aplicativos de clientes.
• Você se comunica com segurança por telefone ou por videochamada, mesmo com usuários que não entendem muito de TI. O idioma do usuário é exclusivamente alemão.
• Você pode classificar com segurança padrões de erros na interação de hardware, software e infraestrutura e assumir a responsabilidade de encontrar soluções.
• Idealmente, você vem de uma empresa de sistemas de TI ou de um ambiente de serviço comparável
Benefícios

Flexibilidade: Escolha entre 32-40 horas por semana, também possível com uma semana de 4 dias. Gostamos de trabalhar em equipe e estamos no escritório em média 3 a 4 dias por semana.
Férias: 30 dias de férias (5 dias semanais)
Remuneração: €50.000–55.000 brutos por ano para uma semana de trabalho de 40 horas