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Gerenciador de aplicativos (m/w/d)
Riege Software
Descrição da vaga
Molde o futuro digital da logística connosco!
Na Riege Software desenvolvemos soluções SaaS inovadoras para transitários internacionais e impulsionamos a transformação digital da indústria. Como gerente de aplicativos (f/m/d), você faz parte de nossa ágil equipe de operações de desktop e garante que nossos aplicativos internos de TI funcionem perfeitamente, sejam continuamente aprimorados e forneçam suporte ideal para nossos colegas. Se você gostaria de tornar os processos mais inteligentes, usar automação e IA e trabalhar conosco para tornar o mundo do trabalho mais eficiente, então você veio ao lugar certo!
Tarefas
• Operação, suporte e desenvolvimento adicional do nosso cenário interno de sistemas de TI (por exemplo, Microsoft 365, HubSpot, Atlassian Stack)
• Garantir a estabilidade do sistema, o desempenho e a qualidade dos dados, bem como implementar diretrizes de governança de dados
• Suporte técnico de integrações de sistemas, APIs e interfaces entre aplicações
• Planejar e executar processos de lançamento, teste e implantação para atualizações de sistema e novos recursos
• Análise de requisitos e tradução em soluções técnicas, fluxos de trabalho e automação (por exemplo, via Power Platform, APIs, low-code/no-code)
• Identificação e implementação de automação e potencial de IA para aumentar a eficiência dos processos internos
• Suporte de 2º nível para usuários internos, bem como estreita cooperação com suporte do fabricante e prestadores de serviços externos
• Criação e manutenção de documentação técnica (arquitetura de sistemas, processos, modelos de dados)
• Monitoramento e otimização contínua dos sistemas utilizados durante as operações em andamento
Qualificação
• Treinamento ou estudos na área de tecnologia da informação (de negócios), gerenciamento de sistemas de TI ou qualificação comparável - como alternativa, uma entrada lateral bem fundamentada com prática de TI
• Experiência prática em gerenciamento de aplicativos, administração de TI e suporte de TI
• Compreensão de arquiteturas de sistema, interfaces (APIs), estruturas de dados e integrações
• Experiência com ferramentas comuns como Microsoft 365, Azure, Atlassian (Jira/Confluence) ou sistemas CRM (por exemplo, HubSpot) é uma vantagem
• É necessário conhecimento de tecnologias de automação (por exemplo, Power Automate, scripts, plataformas de baixo código)
• Compreensão básica de processos operacionais estruturados
• Mentalidade analítica e capacidade de traduzir requisitos técnicos em soluções técnicas
• Alta vontade de aprender e interesse em novas tecnologias (por exemplo, IA, SaaS, soluções em nuvem)
• Forma de trabalho estruturada, orientada para soluções e responsável
• Fortes habilidades de comunicação ao se comunicar com departamentos e contatos técnicos
Benefícios
• Um local de trabalho agradável em nossa sede em Meerbusch com trabalho remoto
• Uma equipe
Na Riege Software desenvolvemos soluções SaaS inovadoras para transitários internacionais e impulsionamos a transformação digital da indústria. Como gerente de aplicativos (f/m/d), você faz parte de nossa ágil equipe de operações de desktop e garante que nossos aplicativos internos de TI funcionem perfeitamente, sejam continuamente aprimorados e forneçam suporte ideal para nossos colegas. Se você gostaria de tornar os processos mais inteligentes, usar automação e IA e trabalhar conosco para tornar o mundo do trabalho mais eficiente, então você veio ao lugar certo!
Tarefas
• Operação, suporte e desenvolvimento adicional do nosso cenário interno de sistemas de TI (por exemplo, Microsoft 365, HubSpot, Atlassian Stack)
• Garantir a estabilidade do sistema, o desempenho e a qualidade dos dados, bem como implementar diretrizes de governança de dados
• Suporte técnico de integrações de sistemas, APIs e interfaces entre aplicações
• Planejar e executar processos de lançamento, teste e implantação para atualizações de sistema e novos recursos
• Análise de requisitos e tradução em soluções técnicas, fluxos de trabalho e automação (por exemplo, via Power Platform, APIs, low-code/no-code)
• Identificação e implementação de automação e potencial de IA para aumentar a eficiência dos processos internos
• Suporte de 2º nível para usuários internos, bem como estreita cooperação com suporte do fabricante e prestadores de serviços externos
• Criação e manutenção de documentação técnica (arquitetura de sistemas, processos, modelos de dados)
• Monitoramento e otimização contínua dos sistemas utilizados durante as operações em andamento
Qualificação
• Treinamento ou estudos na área de tecnologia da informação (de negócios), gerenciamento de sistemas de TI ou qualificação comparável - como alternativa, uma entrada lateral bem fundamentada com prática de TI
• Experiência prática em gerenciamento de aplicativos, administração de TI e suporte de TI
• Compreensão de arquiteturas de sistema, interfaces (APIs), estruturas de dados e integrações
• Experiência com ferramentas comuns como Microsoft 365, Azure, Atlassian (Jira/Confluence) ou sistemas CRM (por exemplo, HubSpot) é uma vantagem
• É necessário conhecimento de tecnologias de automação (por exemplo, Power Automate, scripts, plataformas de baixo código)
• Compreensão básica de processos operacionais estruturados
• Mentalidade analítica e capacidade de traduzir requisitos técnicos em soluções técnicas
• Alta vontade de aprender e interesse em novas tecnologias (por exemplo, IA, SaaS, soluções em nuvem)
• Forma de trabalho estruturada, orientada para soluções e responsável
• Fortes habilidades de comunicação ao se comunicar com departamentos e contatos técnicos
Benefícios
• Um local de trabalho agradável em nossa sede em Meerbusch com trabalho remoto
• Uma equipe
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