Application Manager (m/w/d)

<p><strong>Gestalte die digitale Zukunft der Logistik mit uns!</strong></p>
<p>Bei Riege Software entwickeln wir innovative SaaS-Lösungen für internationale Spediteure und treiben die digitale Transformation der Branche voran. Als Application Manager (w/m/d) bist du Teil unseres agilen Desktop Operations Teams und sorgst dafür, dass unsere internen IT-Anwendungen reibungslos funktionieren, kontinuierlich verbessert werden und unsere Kolleg:innen optimal unterstützen. Wenn du Lust hast, Prozesse smarter zu machen, Automatisierung und KI einzusetzen und gemeinsam mit uns die Arbeitswelt effizienter zu gestalten, dann bist du bei uns genau richtig!</p>
<h2>Aufgaben</h2>
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<li>Betrieb, Betreuung und Weiterentwicklung unserer internen IT-Systemlandschaft (z.B. Microsoft 365, HubSpot, Atlassian Stack)</li>
<li>Sicherstellung der Systemstabilität, Performance und Datenqualität sowie Umsetzung von Data-Governance-Richtlinien</li>
<li>Technische Betreuung von Systemintegrationen, APIs und Schnittstellen zwischen Anwendungen</li>
<li>Planung und Durchführung von Release-, Test- und Deployment-Prozessen für Systemupdates und neue Features</li>
<li>Analyse von Anforderungen und Übersetzung in technische Lösungen, Workflows und Automatisierungen (z. B. via Power Platform, APIs, Low-Code/No-Code)</li>
<li>Identifikation und Umsetzung von Automatisierungs- und KI-Potenzialen zur Effizienzsteigerung interner Prozesse</li>
<li>2nd-Level-Support für interne Anwender sowie enge Zusammenarbeit mit Herstellersupport und externen Dienstleistern</li>
<li>Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation (Systemarchitektur, Prozesse, Datenmodelle)</li>
<li>Monitoring und kontinuierliche Optimierung der eingesetzten Systeme im laufenden Betrieb</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
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<li>Ausbildung oder Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, IT-Systemmanagement oder vergleichbare Qualifikation – alternativ fundierter Quereinstieg mit IT-Praxis</li>
<li>Praktische Erfahrung im Application Management, IT-Administration und IT-Support</li>
<li>Verständnis für Systemarchitekturen, Schnittstellen (APIs), Datenstrukturen und Integrationen</li>
<li>Erfahrung mit gängigen Tools wie Microsoft 365, Azure, Atlassian (Jira/Confluence) oder CRM-Systemen (z. B. HubSpot) von Vorteil</li>
<li>Kenntnisse in Automatisierungstechnologien (z. B. Power Automate, Skripting, Low-Code-Plattformen) sind erforderlich</li>
<li>Grundverständnis von strukturierten Betriebsprozessen</li>
<li>Analytische Denkweise und Fähigkeit, fachliche Anforderungen in technische Lösungen zu übersetzen</li>
<li>Hohe Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien (z. B. KI, SaaS, Cloud-Lösungen)</li>
<li>Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise</li>
<li>Kommunikationsstärke im Austausch mit Fachbereichen und technischen Ansprechpartnern</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
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<li>Einen schönen Arbeitsplatz in unserem Headquarter in Meerbusch mit Remoteanteil</li>
<li>Ein Team