Administrador de TI – Cloud e Microsoft 365 (m/w/d)

Desde 2017, a HiSERV vem mudando o mercado de GSE através de excelente qualidade, alta flexibilidade e preço justo e transparente. Gerenciamos e oferecemos aos nossos clientes uma frota jovem e moderna de mais de 14.000 unidades. Com aluguéis de curto prazo, pagamento conforme uso e rastreamento em tempo real, atendemos de maneira ideal às necessidades de nossos clientes. Nossos clientes incluem empresas de renome na área de assistência em escala, companhias aéreas e aeroportos na Europa. Ao utilizar soluções digitais inovadoras, fornecemos dados confiáveis ​​para otimizar uso e custos. Oferecemos um amplo portfólio de serviços adicionais relacionados ao aluguel de GSE: consultoria, manutenção, gestão de frota, treinamento e muito mais.
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Administrador de TI – Nuvem e Microsoft 365 (m/f/d)
Área de responsabilidade
Nesta função, você apoiará o bom funcionamento de nosso ambiente de TI baseado em nuvem, com forte foco no Microsoft 365. Você ajudará a garantir que os funcionários possam trabalhar com eficiência e segurança, fornecendo serviços de TI confiáveis e suporte técnico diário. Você é um contato importante para tópicos relacionados a TI e contribui para um local de trabalho digital estável e fácil de usar.
Suas tarefas

• Suporte e administração do nosso ambiente Microsoft 365 (por exemplo, Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive)
• Administração básica de usuários, dispositivos e direitos de acesso baseados em nuvem
• Apoie as operações de TI no dia a dia dos negócios em um ambiente moderno que prioriza a nuvem
• Fornecer suporte de primeiro e segundo nível para funcionários em relação a hardware, software e aplicativos M365
• Participação na instalação, configuração e manutenção de dispositivos finais
• Apoio na implementação e monitoramento de medidas de segurança de TI no ambiente de nuvem
• Participar de backups, controles básicos de segurança e conformidade com políticas internas de TI
• Manutenção de informações de ativos de TI e documentação de suporte de sistemas, processos e mudanças
• Apoiar a melhoria contínua do local de trabalho digital e dos serviços de TI
Requisitos
• Experiência inicial a profunda em suporte de TI, administração de TI ou função semelhante
• Experiência prática básica com Microsoft 365 ou outras plataformas de colaboração baseadas em nuvem
• Compreensão geral de suporte ao usuário, gerenciamento de dispositivos e serviços em nuvem
• Interesse em tecnologias de nuvem e soluções modernas para locais de trabalho
• Forma de trabalhar estruturada e orientada para soluções

• Capacidade de comunicar tópicos técnicos de uma forma que seja compreensível para pessoas não técnicas
• Bom inglês