Gerente de contas estratégicas (m/w/d)

Quer construir relacionamentos de longo prazo com os clientes, explorar o potencial de negócios e apoiar as empresas no seu desenvolvimento digital?
Na ADITO, você apoia clientes existentes, conquista novos clientes e trabalha com eles para desenvolver soluções adequadas em torno de nossa plataforma CRM e xRM.
A função é voltada para profissionais de vendas com afinidade em TI que desejam identificar as necessidades dos clientes, construir relacionamentos e alcançar o sucesso empresarial sustentável.
Tarefas
• Captação de novos clientes e desenvolvimento de relacionamentos estratégicos com clientes na área de soluções de CRM, xRM e software empresarial
• Suporte de uma base de clientes definida e identificação de potencial de cross-sell e upsell
• Análise dos requisitos do cliente e desenvolvimento de abordagens de soluções adequadas em conjunto com os departamentos relevantes
• Criação, individualização e apresentação de ofertas e conceitos de soluções para clientes e centrais de compras
• Processamento de propostas e especificações, bem como condução de negociações contratuais
• Responsabilidade compartilhada para atingir metas de vendas dentro da área de negócios
• Estreita colaboração com consultoria, gerenciamento de projetos, desenvolvimento de produtos e outras partes interessadas para implementar com sucesso os requisitos do cliente
• Observar tendências de mercado e tecnologia e derivar novas vendas e potencial de crescimento

• Representar a ADITO em eventos, feiras e eventos de clientes
• Participação ativa em processos de vendas, funções e responsabilidades em um ambiente em constante evolução
Qualificação
• Pelo menos 3 anos de experiência na venda de software ou soluções de TI, idealmente na área de CRM
• Capacidade de identificar e compreender as necessidades dos clientes e desenvolver oportunidades de negócios sustentáveis a partir delas
• Afinidade com software, digitalização e contextos técnicos
• Experiência no suporte a clientes existentes e no desenvolvimento de novos clientes
• Aparência confiante em discussões com clientes, bem como em negociações de ofertas e contratos
• Forma de trabalhar independente, estruturada e orientada para objetivos
• Fortes habilidades de comunicação, empatia e forte orientação para o cliente
• Você gosta de trabalhar com departamentos diferentes e vê bons resultados no esforço de equipe
• Alemão fluente (pelo menos C1) para comunicação tranquila
Benefícios
• Modelos de horário de trabalho flexível: para nós, período integral significa 36 ou 40 horas semanais (escolha entre 4 ou 5 dias)
• Somos adequados para famílias e permitimos pelo menos 2 dias de home office
• Contrato permanente: contamos com cooperação de longo prazo
• Integração estruturada: com um amigo pessoal