Gerente de contas júnior (m/f/d) - Suporte ao cliente e gerenciamento de projetos

Você gostaria de assumir responsabilidades, trabalhar em estreita colaboração com os clientes e, ao mesmo tempo, aprender como gerenciar projetos de recrutamento e marketing bem-sucedidos? Procuramos funcionários motivados (m/f/d) para apoiar os nossos clientes existentes como gestores de contas júnior, que apoiarão e aconselharão os nossos clientes com paixão e empenho e trabalharão connosco para garantir o seu sucesso. Se você gosta de se comunicar com as pessoas e resolver as preocupações dos clientes, você veio ao lugar certo!
Tarefas
• Preparação, planejamento e implementação de projetos interessantes – desde a ideia até a implementação bem-sucedida
• Monitorar e controlar o cumprimento das metas de seus clientes – para que cada marco seja alcançado
• Preparação e execução de kickoffs de clientes, incluindo configuração completa de campanha (por exemplo, Meta Ads, LinkedIn, Google Ads)
• Controle de projetos e análise de desempenho – para garantir eficiência e sucesso
• Estabelecer e expandir relacionamentos de confiança e de longo prazo com os clientes – por meio de suporte regular e comunicação proativa
• Garantir a satisfação do cliente – com um foco claro em resultados sustentáveis
• Identificação de potencial e condução de discussões de upsell – para valor agregado e crescimento adicionais

• Aconselhamento nas áreas de Employer Branding, marketing de pessoal e recrutamento – adaptado individualmente às necessidades dos clientes
• Liderar e conduzir workshops – para desenvolver estratégias eficazes de empregador
Qualificação
• Trabalho estruturado: A capacidade de seguir com eficiência os processos existentes e desenvolvê-los ainda mais
• Compreensão rápida e alta automotivação – você reconhece desafios rapidamente e age de maneira orientada para objetivos
• Fortes habilidades de comunicação e um apurado senso de precisão ao trabalhar com clientes e equipes
• Lidando com confiança com a pressão para ter bom desempenho: você mantém a cabeça fria mesmo em situações estressantes
• Expressão escrita em alemão sem erros – clara, precisa e direta
• Conhecimento prévio de atendimento ao cliente, marca empregadora, recursos humanos, marketing on-line ou mídia social é uma vantagem, mas não um requisito
Benefícios
• Emprego seguro com perspectiva de longo prazo: Cada nomeação visa integrá-lo à equipe no longo prazo - o objetivo é um cargo permanente.
• Remuneração atrativa: salário fixo + comissão ilimitada – seu sucesso é determinado