Gestão de Clientes Werkstudent (w/m/d)

<p><strong>Werkstudent | Teilzeit | Hybrid | Pulsnitz</strong></p>
<p>Sie sind Student und suchen eine Werkstudentenstelle, in der Sie Kundenprozesse aktiv mitgestalten können. Dann freuen wir uns auf Ihre Unterstützung im Customer Management.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
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<li>Sie unterstützen den Kundendienst bei der Bearbeitung von Anfragen und der Pflege von Kundendaten</li>
<li>Sie übernehmen organisatorische Tätigkeiten im Backoffice und helfen bei administrativen Abläufen</li>
<li>Sie wirken im Bereich PayOp mit, z. B. bei der Vorbereitung und Prüfung von Zahlungsprozessen</li>
<li>Sie begleiten das Team in der POS-Technik und helfen bei der Terminalkonfiguration sowie beim Testen technischer Abläufe</li>
<li>Sie arbeiten bereichsübergreifend mit Kolleginnen und Kollegen zusammen und erhalten Einblicke in verschiedene Themenfelder des Customer Management</li>
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<h2>Qualifikation</h2>
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<li>Sie haben Interesse an Zahlungsverkehr-Tätigkeiten und sind motiviert in der Branche tätig zu sein</li>
<li>Sie zeichnen sich durch eine hohe Zahlenaffinität, eine strukturierte und genaue Arbeitsweise sowie eine hohe Lernbereitschaft im Umgang mit neuen Programmen aus</li>
<li>Sie arbeiten strukturiert, selbstständig und zuverlässig und zeichnen sich durch Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit aus</li>
<li>Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse</li>
<li>Sie zeigen Teamfähigkeit, Kommunikationsfreude und einen professionellen Umgang mit herausfordernden Situationen, auch in zeitkritischen Phasen</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
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<li>Sicherheit! Unbefristete Anstellung und marktgerechte Vergütung</li>
<li>Vertrauen! Arbeitszeit selbstverantwortlich gestaltbar</li>
<li>Die Mischung macht‘s! Mobiles Arbeiten oder Präsenz im Büro</li>
<li>Lebenslanges Lernen! Bedarfsorientierte Weiterbildungen und Wirken in weiteren Rollen innerhalb der Organisation möglich</li>
<li>Kultur! Wertschätzendes Miteinander, offene Kommunikation und dynamische Teams</li>
<li>Work-Life-Balance! 30 Tage Basis-Urlaub</li>
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<p>Sie suchen eine Werkstudententätigkeit, in der Sie Verantwortung übernehmen und Kundenprozesse aktiv mitgestalten können. Bei uns finden Sie genau diese Möglichkeit.</p>
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