Atendimento técnico ao cliente engenheiro mecatrônico (m/f/d)

<p><strong>Du bist technisch versiert und brennst für Fahrräder? Du willst Dich beruflich neu erfinden und suchst dafür ein lockeres, modernes Unternehmensumfeld?</strong></p>
<p><strong>We are UT!</strong> Als Vertriebspartner für Gates Carbon Drive und Bosch eBike Systems sind wir DIE Experten für Fahrrad-Antriebstechnik in Europa und darüber hinaus. Unsere 39 Mitarbeiter beliefern und betreuen täglich über 1.000 Fahrradhersteller, -Händler und -Marken weltweit. Dieses Jahr wollen wir noch weiter wachsen und unser Team in Mühlhausen vergrößern. Werde auch Du ein Teil davon!</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<p><strong>Das sind Deine Aufgaben:</strong></p>
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<li>Du <strong>betreust unsere Kunden (Fachhändler &#x26; Hersteller) telefonisch</strong> bei Fragen und Problemen rund um Fahrradantriebe.</li>
<li>Du unterstützt uns bei <strong>Kundenschulungen</strong>, nimmst an großen Events und Messen der Fahrrad-Branche teil (z.B. Eurobike) und kannst Dich auf Wunsch auch im Außendienst entwickeln.</li>
<li>Du bearbeitest <strong>Garantie-Rücksendungen, prüfst Komponenten und entscheidest über Ersatzlieferungen</strong>, Gutschriften oder Rücksendungen.</li>
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<h2>Qualifikation</h2>
<p><strong>Mit diesem Profil passt Du zu uns:</strong></p>
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<li>Du hast eine technische Ausbildung oder Studium gemacht (z.B. Mechatroniker, Zweiradmechatroniker, Kfz-Mechatroniker, Maschinenbau – auch Studienabbrecher willkommen!).</li>
<li>Du liebst Bikes so sehr wie wir!</li>
<li>Du hast gute Office-Kenntnisse.</li>
<li>Du besitzt sichere Englischkenntnisse.</li>
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<h2>Benefits</h2>
<p><strong>Das wird Dich bei uns begeistern:</strong></p>
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<li><strong>Unser dynamisches Arbeitsumfeld:</strong> Spannende, hochmoderne Produkte rund um Bikes, wachsendes Unternehmen &#x26; renommierte Kunden</li>
<li><strong>Unsere Gestaltungsmöglichkeiten:</strong> Gemeinsam wachsen, Entscheidungen selbständig treffen, Dein Wissen stetig ausbauen</li>
<li><strong>Unser familiäres Team:</strong> Echtes Teamplay auf Augenhöhe, Du-Kultur, Cap statt Anzug &#x26; regelmäßige Firmenfeste &#x26; Wandertage</li>
<li><strong>Unsere attraktive Bezahlung</strong> mit Leistungsprämien, 50€-Steuer-Sparcard, betriebliche Altersvorsorge (auch Fortführung möglich)</li>
<li><strong>Ein internationales Umfeld:</strong> Spannende Dienstreisen zu den größten Fahrradevents &#x26; -herstellern der Welt</li>
<li><strong>Unsere umfangreichen Gesundheitsleistungen:</strong> Betriebliche Krankenversicherung (mit Zahnzusatz &#x26; 900€ Budget für Brille, Linse, Heilpraktiker), Zugang zu Fachärzten</li>
<li><strong>Hochwertige Ausstattung:</strong> Neue Büros mit modernster Ausstattung, eigener Pumptrack für After-Work Rides und Tests</li>
<li><strong>Zahlreiche Zusatzleistungen</strong>: Jobrad, Kaffee frei, kleine Obstauswahl und vieles mehr warten auf Dich!</li>
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<p><strong>Bereit, Fahrt aufzunehmen?</strong> Dann melde Dich über unser Formular auf der Webseite oder per Mail. Wir freuen uns, von Dir